L’audit complet est l’outil indispensable pour garantir la conformité de vos supports numériques au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, référentiel français).
Comment évaluer la conformité RGAA ? C’est le rôle de l’audit. D’une manière générale, un audit teste la conformité aux critères décrits dans un référentiel d’accessibilité web. Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité, référentiel d’accessibilité web français) contient 106 critères, répartis en 13 thématiques. L’audit RGAA sur l’ensemble du référentiel prend du temps.
Que vous soyez référent accessibilité numérique, responsable de stratégie digitale ou éditeur de solution numérique, cet article, vous donnera une vue complète sur l’audit complet : ce que c’est, ses principaux atouts et ses contraintes et surtout quand choisir cette option.
Ce qu’il faut retenir : l’audit complet RGAA, indispensable pour assurer la conformité de votre site web
- Test de tous les critères du référentiel
- Sur un échantillon représentatif de pages
- Mesure du taux global de conformité
- Relève toutes les non-conformités de l’échantillon
- Avantages :
- Respect des obligations légales
- Facilitation de la correction
- Limites :
- Temps et coût plus élevés
- Ne couvre pas l’intégralité du site
- C’est pour vous si vous souhaitez mettre site web en conformité alors que vos équipes ne sont pas ou peu formées à l’accessibilité numérique.
Qu’est-ce qu’un audit complet RGAA ?
L’audit complet analyse la conformité de votre site web aux 106 critères du RGAA, ou tout autre référentiel choisi. Cet audit se base sur un échantillon représentatif de pages de votre site web pour tester la conformité à l’ensemble des critères du référentiel. Il peut aussi être appliqué aux applications mobiles en adaptant le référentiel (RAAM, par exemple).
Contrairement à un audit de détection, qui identifie uniquement les grandes lignes des non-conformités, l’audit complet relève chaque erreur sur l’échantillon sélectionné. L’audit complet donne une vue exhaustive des corrections nécessaires.
Il est parfois appelé audit initial parce qu’il permet de débuter le processus de mise en conformité, en identifiant les non-conformités pour ensuite les corriger.
Quels sont les avantages d’un audit complet RGAA ?
Calcul du taux de conformité
L’audit complet permet, comme l’audit de détection, de mesurer le taux global de conformité de votre support numérique. Ce taux est essentiel pour la mise en conformité légale de vos outils :
- Pour produire la déclaration de conformité, qui doit mentionner le taux global de conformité,
- Pour déterminer niveau de conformité RGAA de votre site web, qui doit être mentionné en bas de la page d’accueil et qui peut être :
- non-conforme, si le taux de conformité est inférieur 50%,
- partiellement conforme, si le taux de conformité est entre 51% et 99%,
- totalement conforme, si le taux de conformité est égal à 100%.
Pour en savoir plus, lisez notre guide complet sur le taux de conformité.
Identification exhaustive des non-conformités
L’audit complet recense toutes les erreurs de non-conformité sur l’échantillon de pages analysées. Ce n’est pas le cas de l’audit rapide qui teste uniquement 25 critères du RGAA, ou de l’audit de détection qui liste les critères conformes et non-conformes sans en détailler les erreurs.
L’audit complet est effectué à la fois sur ordinateur (en configuration desktop) et sur mobile. Nous relevons toutes les non-conformités rencontrées dans ces deux configurations.
La liste détaillée des non-conformités issues de l’audit complet vous permet d’identifier de façon exhaustive les problèmes à résoudre sur l’échantillon testé.
Les recommandations de correction
Pour vous accompagner encore plus loin dans votre démarche d’accessibilité numérique, Tanaguru peut vous proposer des recommandations de correction spécifiques pour chaque erreur identifiée, avec des exemples de code corrigé si nécessaire. Ces recommandations guident vos équipes en charge de la remédiation en leur des solutions concrètes à appliquer. Le processus de remédiation est plus efficace et vos équipes améliorent leurs compétences sur l’accessibilité numérique.
Limites de l’audit complet RGAA
Temps et coût plus élevés
L’audit complet relève l’ensemble des non-conformités pour chaque critère, ce qui prend plus de temps et coûte donc plus cher qu’un audit de détection.
Échantillonnage limité
Comme tous les audits RGAA, l’audit complet est réalisé sur un échantillon de pages et ne couvre pas l’intégralité de votre site web ou application mobile. Les erreurs présentes sur les autres pages ne sont pas identifiées, elles doivent pourtant être corrigées.
Quand opter pour un audit complet RGAA ?
Vous débutez sur le sujet de l’accessibilité numérique
L’audit complet est le premier pas idéal pour initier la mise en conformité RGAA de vos sites web ou applications, en particulier si vous débutez sur le sujet de l’accessibilité numérique. Grâce à la vue d’ensemble détaillée des problèmes de votre support numérique, il permet de planifier une phase de remédiation efficace.
Vos équipes ne sont pas formées à l’accessibilité
L’audit complet identifie toutes les non-conformités présentes dans votre site web ou votre application. Si vos équipes internes ou vos prestataires ne sont pas suffisamment formés à l’accessibilité numérique, cette phase est indispensable pour entamer sereinement la remédiation.
Vous souhaitez un accompagnement maximal pour la correction ? Les recommandations de correction incluses dans la grille d’audit assurent une correction efficace et facilitent la mise en conformité RGAA de manière autonome.
Étant donné l’interdépendance des critères dans le RGAA, la correction d’une non-conformité peut en entraîner une autre. Les recommandations vous guident pour corriger les non-conformités en évitant d’en créer d’autres.
Résultat : un meilleur taux de conformité en lors de l’audit de contrôle.
Vous voulez gagner du temps sur la phase de remédiation
En identifiant toutes les non-conformités présentes dans l’échantillon testé, l’audit complet facilite le processus de remédiation, même pour les équipes déjà à l’aise sur le sujet de l’accessibilité numérique. Pour accélérer la phase de remédiation, les recommandations de correction pour chaque non-conformités incluses dans l’audit pourront s’avérer très utiles. Il ne vous reste plus qu’à les implémenter et à transférer ces corrections aux pages du site qui n’appartiennent pas à l’échantillon représentatif.
L’avis de Tanaguru sur les audits complets RGAA
Pour nous, l’audit complet est l’audit par excellence pour la mise en conformité web. Par son approche approfondie, il offre une évaluation complète de la conformité de votre site web ou application.
Parfois, la liste des non-conformités peut être encore insuffisante pour la phase de remédiation, en particulier pour les équipes non formées. Dans ce cas, des recommandations de correction détaillées pour chaque non-conformité peuvent vous aider.
Chez Tanaguru, nous vous proposons des audits de conformité sur-mesure :
- basés sur le RGAA ou un autre référentiel (WCAG pour une conformité à l’international, RAAM pour les applications mobiles, RAPDF pour la conformité PDF, RAWEB pour la conformité à la norme européenne…),
- avec ou sans recommandations de correction,
- qui peuvent bénéficier d’un accompagnement expert pendant la phase de remédiation pour garantir une mise en conformité réussie
Vous voulez un audit de conformité défini selon vos besoins ? Contactez-nous pour définir ensemble la formule qui vous convient.
Pour aller plus loin
Évaluer l’accessibilité numérique : différents audits
Vous voulez mieux comprendre les différents types d’audits ? Consultez les autres articles de cette série.
- Les audits de conformité :
- Audit rapide
- Audit de détection
- Audit de contrôle (à venir)
- Les autres types d’audit
- Audit automatisé (à venir)
- Audit fonctionnel (à venir)
- Audit de design (à venir)
- Audit de composant (à venir)
- Audit de PDF (à venir)
Comment savoir si mon site est conforme ?
Vous souhaitez vous assurer de la conformité RGAA de votre site ? Découvrez nos audits de conformité sur-mesure.
Vous voulez apprendre à évaluer la conformité RGAA ? Découvrez notre formation à l’audit, pour acquérir les connaissances et compétences essentielles à la réalisation d’audits de conformité.
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